最近直播、直播都很火，朋友圈刷一刷，很多企业、项目都在用直播，在招商，在卖货。

我个人的感触很深，我特别明显的感觉到短视频是一个风口，很多人用这个短视频和直播在开展业务。所以呢，我也是想通过短视频去获取更多的流量，所以在这块儿做了很长时间的尝试。

而且我们在年初的时候给很多的品牌都在做短视频和直播的培训，这里面很多的品牌都是做减肥品类、做针织品类的、服装的，通过短视频能够快速吸引粉丝，通过直播能够快速卖货，确实他们的销量有所增长。

包括到现在来说，还有很多伙伴在朋友圈评论，想了解关于短视频直播如何通过社群相结合的玩法，今天给各位伙伴做一个分享，包括我给品牌方制定短视频直播培训的方法论以及培训过程中遇到的一些细节一并整理出来，给各位作为分享。

 “  短视频+直播+社群三者结合”

如果你问我新直播带货的模式是什么呢？我一定会告诉你，短视频+直播+社群三者结合

短视频是整个的视频社交的一种新的社交形式，从过去的文字社交到图片社交到现在的视频社交，慢慢的整个媒体交互的形式越来越多样，越来越丰富，这个时候我们去做变现的形式也越来越简单，更加快速的形成成交。

短视频是为了做内容，内容是为了做引流，有了流量我们才会有变现的可能性，那靠什么来变现呢？靠直播来变现。

直播可以说是开创了一个新的时代，为什么？成交是讲究信任成交的，而生意成交的本质来源于信任。所以从商业本质来讲的话，就是说我们真正的成交最快的就是要成交路径要越短越好，我们原来在线上做朋友圈营销，那么现在在做朋友圈营销，现在效果非常差，现在几乎没有。

短视频直播这一块儿仅仅只是一个流量的入口，也就是说大家所说的公域流量，但是真正的核心就是说，这些流量来了之后，如何去留存，如何去转化，去运营，去驱动这些流量去真正变成我们自己的流量，怎么把这些流量尽快地导入到我们的社群当中，那用社群的方法能够让这些粉丝们盘活变现，能够产生更多的收益。

社群的作用是对顾客的情感培养，从而实现持续复购，还可以引流裂变，批量式成交。

这个时候就把短视频加直播加社群，三者结合起来。

 “  短视频+直播+社群运营方法论”

关于如何运营，我们有一套方法论，今天给大家拆解分享一下，大家可以来看这张图，围绕着短视频直播社群这方三方面来开展。

先看下第一个三角形，也就是账号策划、账号运营、内容拍剪，这是主要针对短视频运营的三角形，先做好你的短视频号，做好抖音、做好快手，然后再做直播。先有一些粉丝，再做直播就会容易很多。

有些伙伴说我没有做内容能力，没关系啊，内容只要普通的就行，你这个时候呢，内容挺挑人的，不见得每个人能做好那种，这个时候你要结合一些付费的玩法用钱去买流量啊。

那有了流量之后呢，我们来进行变现的变现，通过直播带货去变现，是我们第二个三角形，就是直播的准备，直播的产品以及直播的互动。

在直播间里面我们就是只有一个目的，有人进来我们的直播间就把这个人让他有购买我们产品的欲望，然后发出购买的行动，最后我们能收到钱，那么直播这一块儿呢，其实他不是一个人的工作，不是一个主播就能干好这个活儿，他其实是一个团队去干的活儿，他需要有主播、客服啊，需要有这个、运营、做内容的伙伴、做现场调度的伙伴。

进一步做好之后还没有完，中间那个是粉丝运营，通过短视频通过直播带来流量之后，要转发到我们的私域流量增加社群里面去，我们要进行粉丝的运营，进行维护管理，持续变现。

通过短视频、直播带来的流量，之后就要转化到私域流量，沉淀到社群，我们要进行粉丝运营，进行维护管理，持续变现。

 一、短视频运营

（一）账号策划

 账号策划包括三方面：调研，定位、标签

不管你是做抖音、快手还是其他什么平台，第一步就要调研，做好调研，可以帮助你对整个行业有一个全貌的认识，你能够知道谁做的好，谁做的不好，做的好的目前是什么样的内容，什么样的形式，我能不能参考他，甚至能不能在他的基础上进行优化？可以通过 抖音搜索、飞瓜数据平台查找，找到3-5个能够借鉴模仿的对象就可以了。

找到同行，我们要研究他的视频，包括脚本、台词、形式、音乐、标题文案、评论区维护；看整体的数据，是偶尔的一条，还是整体都很爆；还有我们要加他们的微信，关注她朋友圈。

此外，除了研究同行，还要了解平台，关注一些官方账号，对于抖音平台，要关注比如抖音创作者学院、巨量课堂、抖星情报、电商小助手、抖音门店助手、抖音广告助手、抖音安全中心、认证了企业号，知己知彼，才能百战百胜，平台几乎一段时间都会更新。

这里呢，我给大家提供一个表格，大家找到同行，就填入进去，做成自己的同行资料库，研究的够多了，就有脑里就有概念了。

研究完别人，就要研究自己，也就是定位，定位定清楚了，引流变现才清楚。只有定位精准，你的用户才明白为什么要关注你，同时，我们才能吸引到真正想吸引的粉丝。

那么该如何定位，想清楚这几个问题，你的定位也就出来了。如果希望自己的账号定位深入人心，请记住四个词语：垂直 细分 差异化 持续输出。垂直就是只做一个领域的内容，细分就是定位要做减法，差异化就是你跟别人有什么不同，最后坚持去做，持续输出。

第一问：你是谁？（也就是做人设定位）

第二问：你擅长什么？（也就是做什么内容）

第三问：你怎么赚钱？（也就是你的变现途径）

第四步：我可以怎么表达？（也就是你想要什么样的视频形式）

第五步：我可以参照谁？（也就是找到对标账号）

上面五个问题，我在这里也给大家举个例子，大家可以做一个表格类似下面这个图。

 作为一个平台，最重要的一个功能就是，能够通过算法，让每个人都能够看到自己感兴趣的视频，也就是接下来讲的标签功能。那我们通过什么方法快速给自己的视频和账号打上标签呢？

关于标签，有两个，一个是用户标签，就是根据你浏览的视频、搜索的视频给你贴标签，你喜欢看跳舞类的，那么就会给你贴上对跳舞感兴趣的标签；

另外一个是作品标签，也就是你作品发出去推送给谁看？这里头除了账号的一些基本装修之外，比如头像、昵称、个性签名、背景图；另一个就是你的作品标签，也就是你作品的标题和视频的内容。

（二）账号运营

接着我们来讲账号运营篇，包括养号、热门、机制。

养号的最大准则就是，当一个正常的用户。你如果就是一个用户，你完全就不需要养号，该怎么来就怎么来。那怎么样看自己的号是否被平台贴了标签？关于养号，给大家发一份资料。

说完养号，我们再说说一些平台的规则，目前抖音平台采取的审核机制是机器审核加人工审核，双重审核过滤的机制。具体机制可以自己查查。

我们在拍摄抖音视频内容的时候，运营方法告诉我们一定要蹭热门，蹭热门。最近有一种上热门的技巧，就是通过提高视频的完播率，这里有一种方法，大家可以借鉴下。

①　视频一定要短，控制在7秒。

②　抖音的标题一共可以写55个字符，那我们的文案尽量写满。文案要求是标题吸睛 要引发共鸣或者有槽点。

③　音乐选择热门音乐或者与视频搭配的共鸣音乐

（三）内容拍摄

内容拍摄：剪辑、拍摄、剧本。

剪辑、拍摄就不讲，咱们直接讲剧本，在写文案脚本的，通常有3个步骤：

1、收集资料：我们可以从对标账号里找参考视频，也可以从知乎、小红书、微博等平台找相关的文章。

2、整理编写：加入自己的理解，转化成自己的内容，带入自己的标签，才是新的内容。纯搬运的做法在抖音里是不太会被推荐流量的，后面的课程会详细讲解具体方法。

3、可视化编写：根据已有的文案，要分几个镜头拍摄，写出成片的样子。

二、直播

（一）直播准备

我们先来看看直播准备，包括策划、场景、预告

首先，来讲讲策划。做直播之前你要选择哪个平台，是抖音、还是快手。选好直播平台之后，就要进行直播前的策划，确定直播的时间、地点、主题、内容以及直播想要达成的目标。

接着还有做好直播前的准备，比如手机、三脚架、充电宝、声卡、补光灯、耳机、网络、直播人员、光线、音乐、如何开通电商功能等等。除此之外，我们还要进行直播场景的布置，原则就是干净整洁。

开始直播之前，需要的还有一项是直播的预告。关于预告，我们分成两种，一种是公域流量里头的预告，就是我们在不同的直播广场可以让游客看到的预告。

一种是私域流量里头的预告，就是我们用来发朋友圈、发社群的直播预告。对于公域流量的预告，其中最为关键的有两个，一个是预告的标题，一个是预告的封面。预告的形式就有视频和图片预告。

（二）直播产品

接着是直播产品，包含组货、卖点提炼、直播脚本。

在每一次的开播之前，我们需要先把我们要推的产品准备好，摸透这个产品，脱稿都能说出这个产品的优劣，从用户的角度出发，把我想要卖什么，翻译成，你想要了解什么。

现在我们准备好了一些产品，还需要把产品进行组合搭配，先卖什么再卖什么，产品一般会分为4类：引流款，利润款，平价款，对比款。

选好产品之后，每款产品上架排序是有要求的，我们会按照2：1：2夹心饼模式上架。比如第一款已经是利润款了，那我们可以是2款利润款再加1款对比款，再上2款平价款，这样5款的形式去售卖。

说完组货部分，就要定价格，如何能够让别人觉得，必须得在你这里购买？最简单的就是跟其他平台进行对比，比如淘宝100元，而在你这里只有40元，这样子才显着有吸引力。

选好产品，我们就需要提炼产品的核心卖点，先找竞品，通过淘宝等方式，把竞品的卖点罗列出来，再通过产品从源头到消费者手中所有环节的拆解，把每个环节中，人无我有，人有我优，人优我异的卖点罗列出来。

最后再从买家的角度考虑，他的使用场景，痛点，通过自己亲自体验，把这些顾虑以及解决方法都列出来。

接着给两个销售法则：FABE&SPIN销售话术，熟练运用到直播间，减少顾客的拒绝率。

关于卖点提炼，我给大家一个表格，大家可以参考下。

一场好的直播离不开一个设计严谨的脚本，有头有尾，有开篇有高潮。直播脚本就像电影的大纲一样，可以让我们把控直播的节奏、规范直播流程、让直播能够有条不紊地进行、达到预期的目标、让直播效益最大化。

那如何做一份好的直播脚本呢？我们可以从以下几个方向去考虑直播脚本怎么写。

第一：明确直播的主题。

第二：梳理直播的流程。

第三：管理主播的话术。

第四：引导直播的互动。

那针对于直播的脚本，有两种很常见的，一种叫单品脚本，一种叫单场脚本。在脚本中要体现，直播的一些基础信息，比如主题、目的、主播是谁、助手是谁、时间等等；

直播的流程，包括开场做什么，中间做什么，如何引导别人下单，如何增加直播间人气，如何留住客户，如何逼单，最后如何收尾等；直播前的准备是否到位，包括灯光、场地、设备、人员安排、预告、产品准备等。

关于脚本以及人员安排，给大家表格参考下。

（三）直播互动

最后一块就是直播互动，包含策略、方法、话术。

在直播间，除了吸引新人进来之外，更为重要的是留住人。可以说，能否留住人，是直播能否成功的关键。那我们在直播间需要做以下几个动作：留人、引导互动、引导关注、引导转发、引导下单。

其中，最为重要的就是开头的第一步，如何让观众留在你的直播间，我们要掌握一些方法，比如主播的状态、几个主播要相互配合，还有发福利，常见的发红包、抽奖、秒杀等。

策略、方法讲完之后，咱们要准备好相应的应对话术，给大家参考下，大家在直播过程中，可以根据具体情况，不断去完善自己的话术内容。

以上的互动方式更偏向于娱乐型，那么针对于卖货直播要注意哪些呢？

第一、解决的就是消费者“买什么”的问题，要在最短时间讲清楚产品，那这里就要设计到运用销售法则话术

第二，要帮助顾客做出决策的依据，主播作为新形式的销售员，消费者心智挖掘得是否透彻、客户心理掌握得是否到位，都可以直接影响带货结果。

第三，客户在下单前可能会有顾虑，打消他们的疑虑，比如，比如产品质量、售后、价格问题等。那么主播在直播的时候就要直接点出可能出现的顾虑并给出解决方案。最后，也要考虑如何促单，促单完后如何留存，如何复购。

三、粉丝运营

讲完短视频、直播之后，最后讲讲中间的部分，中间的就是我们的粉丝运营

通过短视频或者直播引了不少人到微信号之后，那么我们如何对这些人进行维护管理和转化变现呢？目前常见的有两种方式：第一种是通过个人号变现，第二种是通过社群进行变现。

第一种个人变现：别人加完后，你要准备好你的自我介绍，要做好标签管理，前期要不断做好利他，后面变现他们才更愿意支持你，最后就是要提前做好个人朋友圈铺垫。

第二种社群变现：当我们的粉丝有一定数量的时候，我们可以通过社群更方便进行变现，有三种方式大家可以借鉴下：卖货、会员制，比如做穿搭号的，那么你可以建立一个社群，每天提供一个穿搭指南；最后一个是收取广告费。

社群运营是一个很深的学员，不是随随便便拉个群，一定要想清楚你的变现路径，变现完之后如何做好交付。

直播也好，短视频也好，其本质一直一种获取流量的工具和渠道而已，并且这种流量还是公域流量，你需要不断的获取和变现，而把生意建立在微信上，把粉丝放在社群里维护运营，你才可以持续不断的运营和变现。

   四、核心建议

最后，关于社群和短视频直播的结合，我给大家提出几点核心建议:

1、未来的短视频一定是往这个叫做垂直细分类的短视频发方向去发展，粉丝多不见得说值钱，粉丝少并不见得赚不到钱，所以我们关键是在于粉丝是否，是我们的精准粉丝。

2、个人认为公域里面的直播和短视频都是可以去做的，因为这里面有流量吗？看怎么去挖掘了，关键在于你的内容。现在视频很火，我建议大家好好关注一下视频号。

视频号基本上是把这个公众号、个人朋友圈、企业微信都打通了，这是一个很好的变现的方式，所以各位伙伴一定要重视一下，现在视频号总体来说有3亿用户，但是有2亿的是日活量，这个数据非常恐怖，还没有完全放开呢，那以后的爆发力啊，难以想象。

五、总结

好了，关于短视频直播加社群，今天就讲到这里，我们重点讲了一个方法论，这个方法论，能够梳理好我们的思路，对于各位老大各位老板，你们在整个组建团队和我运营公司的时候，一定要有一个方法论。

这个方法论，如果你学好了就可以快速的复制，能够带来很大的收益。